Mentions légales

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CONDITIONS GENERALES D’UTILISATION DE TQ EN LIGNE

ARTICLE 1. INTRODUCTION
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent entre Triathlon Québec (« nous ») et toute personne qui visite ou effectue un achat sur le site www.www.triathlonquebec.org (dénommée « vous »). Ces conditions s’appliquent à l’exclusion de toutes autres conditions générales.

ARTICLE 2. COMPTE / MOT DE PASSE
2.1 – Pour contracter, vous déclarer avoir au moins 18 ans et disposer de la capacité juridique ou vous disposez d’une autorisation parentale qui vous permet de faire des achats sur Triathlon Québec.

2.2 – Pour passer une commande vous devez créer un compte sur TQ EN LIGNE. Lors de votre adhésion ou inscription, vous devez indiquer des informations réelles et déterminer d’un mot de passe. Le mot de passe vous sera rappelé par e-mail à l’issue de la création de votre compte. Vous pouvez modifier votre mot de passe en accédant à la rubrique “Mon Compte” sur le site.

2.3 – Vous devez informer immédiatement Triathlon Québec de toute perte ou utilisation non autorisée de votre compte, de vos identifiants et mot de passe. Les mots de passe et identifiants sont personnels et vous vous engagez à ne pas les divulguer. A ce titre, vous êtes seul responsable de leur utilisation. Toute tentative de substitution de mot de passe ou d’identifiant d’un autre client est strictement interdite.

ARTICLE 3. PRIX
3.1 – Les prix de nos produits sont indiqués en dollars canadiens, toutes taxes comprises.
3.2 – Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment.

ARTICLE 4. COMMANDE 
Nous nous réservons le droit d’annuler ou refuser toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.

ARTICLE 5. PAIEMENT
Le règlement de vos achats s’effectue :
– soit par carte de crédit : Visa ou MasterCard

L’adhésion comme membre à Triathlon Québec est valable pour la saison en cours. Toute adhésion quelle que soit sa date de renouvellement est valable jusqu’au 31 décembre de l’année en cours. Toutes les adhésions faites après le 1er octobre sont valables pour l’année suivante.

ARTICLE 6. Remboursement
Il n’y aura aucun remboursement des frais d’adhésion à Triathlon Québec. Une politique sera établie par chaque directeur de course quant à l’inscription aux événements.

ARTICLE 7. VALIDATION et ACCEPTATION DES CONDITIONS DE VENTE
Vous déclarez avoir pris connaissance et accepté les présentes. La validation de votre commande vaut acceptation des Conditions Générales de Vente.
Sauf preuve contraire, les données que nous enregistrons constituent la preuve de l’ensemble des transactions passées entre vous et nous.

ARTICLE 8. SECURISATION 
Notre site fait l’objet d’un système de sécurisation ; nous avons adopté le procédé de cryptage SSL (avec clé de 128 bits) pour protéger le plus efficacement possible toutes vos données sensibles liées aux moyens de paiement.
De plus, notre prestataire bancaire CIC Paiement s’engage à ce que les meilleures protections sont mises en place pour assurer une sécurité optimale à vos transactions.

ARTICLE 9. SERVICE CLIENTS
Pour toute question ou problème, veuillez contacter le Service aux Clients de TQ EN LIGNE au 514-252-3121 ou par courriel à info@triathlonquebec.org

ARTICLE 10. PROPRIETE INTELLECTUELLE
Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images qui sont reproduits sur le site www.TriathlonQuébec.org sont protégés au titre du droit de la propriété intellectuelle, et ce, pour le monde entier.
Toute reproduction totale ou partielle du site www.TriathlonQuébec.org ou de TQ EN LIGNE est strictement interdite.

Tous les produits que nous distribuons via le site www.triathlonquebec.org et TQ EN LIGNE font l’objet de protections légales (propriété intellectuelle, littéraire et artistique, industrielle), réglementaires et/ou contractuelles. Nous rappelons que toute reproduction, même partielle est interdite, nonobstant les exceptions légales notamment pour copie privée.

ARTICLE 11. INFORMATIONS NOMINATIVES
En ce qui concerne vos données personnelles que nous collectons, nous nous engageons à respecter les règles prévues par la loi n°78-17 (modifiée) du 6 janvier 1978 relative à l’Informatique, aux Fichiers et aux Libertés. Nous conservons les données nécessaires à la gestion et à l’exécution des prestations de la Triathlon Québec, selon les exigences légales notamment celles relatives à la conservation des pièces comptables.
Triathlon Québec En ligne est un service de Triathlon Québec, 4545 Pierre de Coubertin, CP 1000, Succ. M, Montréal, Québec, H1V 3R2